Ako nakupovať

Pri nákupe v našom internetovom obchode je doručenie prostredníctvom balíkovej zásielky, cena prepravy závisí od veľkosti zásielky. Ak sa rozhodnete pre doručenie tovaru až domov, môžete využiť sledovanie zásielky, stačí na webovej stránke dopravcu zadať číslo balíka. O zásielke a jej doručení budete informovaní prostredníctvom SMS. Ak si vyberiete službu doručovania balíkov, môžete prostredníctvom SMS zmeniť aj miesto doručenia. Tovar doručujeme po celom Slovensku.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Platné ceny sú kupujúcemu potvrdené v čase potvrdenia objednávky. Ak je platná cena rovnaká alebo nižšia ako cena v písomnej alebo e-mailovej objednávke, nie je Kupujúcemu spätne potvrdená a tovar je Kupujúcemu dodaný za cenu platnú v čase prijatia objednávky. Ak je platná cena vyššia ako cena uvedená v objednávke, kupujúci je o tejto zmene informovaný a je na jeho rozhodnutí, či tovar za novú cenu prijme, alebo jeho dodanie odmietne.

Výber spôsobu platby je opäť na Vás. Pokiaľ Vám vyhovuje platiť až pri prevzatí tovaru, nie je to problém. Pri osobnom prevzatí tovaru na predajni alebo výdajnom mieste zaplatíte, až keď Vám predajca tovar vydá (bez možnosti platby kartou). Ak si tovar necháte doručiť až domov, k cene je pripočítaný dobierkový poplatok a platba je zaplatená prepravcovi (bez možnosti platby kartou).

V čase, keď je vám tovar doručený alebo keď si ho vyzdvihnete v predajni alebo na mieste doručenia, skontrolujte, či balík nie je poškodený, či nemá iné chyby a či je celkový obsah tovaru v poriadku. Predídete tak následným komplikáciám. Ak sa vyskytne akýkoľvek problém, okamžite o tom informujte predávajúceho a spíšte reklamačný protokol so zásielkovou službou.

Pokiaľ nebudete s tovarom spokojní, môžete u nás využiť možnosť vrátenia tovaru do 14 dní od jeho prevzatia a to bez podmienok udania dôvodu. Od zmluvy môžete odstúpiť v súlade s § 1829 Občianskeho zákonníka vyplnením formulára pre odstúpenie od zmluvy a následným odoslaním na náš kontaktný email. Vrátený tovar by mal byť v pôvodnom stave, nemal by niesť známky poškodenia alebo používania a mal by mať originálny, nepoškodený obal. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka, nemožno okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho, alebo sa jedná o jedinečnú kombináciu vlastností výrobku výlučne objednaného pre jeho osobu.